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私たちのサービス

● 販売前: 使用シナリオについて顧客とコミュニケーションをとり、主要なパラメーターを明確にします。仕様詳細(サイズ、厚さ、Q345Bなどのグレード);性能指標(引張強さ、耐食性、低温靱性)。バッチと配送サイクルの要件。

● 販売中: 販売中サービスは、製品が時間どおりに、品質と量で顧客に届けられるように、注文の実行を中心に展開します。異常事態 (原材料の不足など) が発生した場合は 24 時間前に通知し、代替品について交渉します。顧客の仕様変更、生産前の数量の増減、生産部門の調整をサポートして迅速に対応し、損失を削減します。

プロフェッショナルな物流物流:

● 距離に応じて交通手段を選択(長距離の鉄道/海上輸送、短距離の高速道路)。輸送中の錆や変形を避けるために、パッケージ(レインフィルム+木製サポート)をカスタマイズします。リアルタイムで商品の位置を把握するための物流追跡リンクを提供します。

●アフターセールス:迅速な品質問題の処理:24時間サービスホットライン対応、技術担当者が12時間以内に確認;48時間で解決策(返品/補充/補償)を提供し、保証期間内の無料メンテナンス。

顧客の再訪問と関係維持:

● 長期顧客を毎月訪問し、使用に関するフィードバックを収集します。

● 顧客の粘着力を高めるための休日のご挨拶と特別オファー。業界情報と意思決定のサポート:

● 鋼材価格の動向や環境保護政策(生産制限通知など)を定期的に推進し、顧客が価格変動をヘッジできるように在庫管理のアドバイスを提供します。

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